Nos missions comprennent : Etude des besoins, par salarié, par service Adaptabilité aux objectifs et aux contraintes (INTRA, INTER, jours et horaires, sur terrain ou en salle... ) Aide pour le dépôt du dossier auprès de votre OPCA (Fafih - Agefice - Agefos...) Evaluation en cours de formation et mise en place d'actions correctives
PERFECTIONNEMENT AU METIER
- Ventes additionnelles - SALLE et RECEPTION
- Yield Management - RECEPTION et COMMERCIAL
- Méthodologie du travail - ETAGES
- Gestes et Postures + Sécurité hygiène - ETAGES
- Développer ses Techniques de vente et fidéliser - SALLE
- Améliorer la Qualité de son Accueil - SALLE et RECEPTION
- Gestion des conflits clients - SALLE et RECEPTION
- Réussir dans sa fonction de Manager / Chef d'équipe
- Développer ses aptitudes au poste de Responsable Hébergement